よくあるご質問

Q自分で詩を考えたいんだけど…

もちろん大歓迎です。お客様の『素敵な詩』をおつくりさせていただきます。
また校正のお手伝いもさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q名前の文字を頭揃えでもつくれますか?

もちろんおつくりできます。ご要望の場合はお申し付けください。
頭揃えでも素敵な詩は制作できます。
しかし『頭揃え』の規制がなくなれば、より表現が広がり、その感動は何十倍にもなります。
そして実は『頭の文字』という基礎がないからこそ『文字ちりばめ』は『頭揃え』よりも作詩は困難なのです。
(文字ちりばめを基本とする作詩家が少ないのはこのためです)
それがゆうひ堂だけの『名前ちりばめ詩』なのです。 
※一部頭揃え限定の商品もございます。

Q作品が完成した後でも修正ってできるの?

もちろん対応させていただきます。その場合はご要望をできるだけ具体的にお知らせください。
再度お打ち合わせさせていただき、完成画像を送信いたします。

Q完成画像(作品の清書)前に内容を教えていただけますか?

もちろん対応可能でございます。その場合はお申し付けくださいませ。

Q詩の内容を最初から2案3案と出してもらえますか?

一つの詩を考案するだけに何時間も(時には何日間も)精神を集中して全力を注ぎます。
何作もの駄作を生産しながら最高の逸品に仕上げてゆく為、最高はやはり一案しか完成しません。
ですので申し訳ございませんが、最初から最高の作品を複数おつくりする事はできません。

Q本当にキャンセル可能なの?どうしてそんな事ができるの?

それはお客様に後悔していただきたくない思いと、お客様にご安心いただきたい思いと、私共がひとつひとつの作品に全力を尽くせるようにです。
そして何よりもキャンセルされない自信があるからなのです。
用意された定型文で作詩するのではなく、ひとつひとつ心を込めておつくりする『感動の物語』にご依頼者様が感動されて 『少しでも気に入らなければキャンセルするつもりで注文したけどキャンセルなんてする気にならない』というお言葉をたくさんいただいております。

Q詩にする人の情報はどのように書けばいいの?

特に決まりはございませんのでご自由にお書きくださいませ。
※作文でも箇条書きでもけっこうです。
見た目の雰囲気から性格、ご職業や、座右の銘、思い出のエピソード等より多くのご情報をいただきご当人様をイメージさせていただければ幸いです

Q注文後に思い出した情報があるのですが、後から追加しても大丈夫?

もちろん大歓迎です。少し納期をいただくかもしれませんが制作途中でも、おつくり直しいたします。
いつまでも飾っていただくものですので、妥協なさらずに、何なりとお申し付けくださいませ。

Q入る名前の『漢字』と『ひらがな』はどう違うの? どっちがいいの?

お名前の漢字を使用した詩になりますと、どうしても漢字本来の意味が強く表れた詩になります。
ですので、まだ人生を歩まれていないお子様の詩や、これから新生活が始まります新郎新婦様でしたら『漢字』の詩
今まで長く壮大な人生を歩んで来られました、ご両親様へ大きな感謝をお伝えするには『ひらがな』の詩を推奨させていただきます。

Q名前に色を付けたりできますか?

墨の風合いと和紙との調和をお楽しみいただきます為に、ちぎり和紙の作品への色付けはお勧めできません。
特に色にこだわりがなければ、墨一色で仕上げさせていただきたく存じます。
ですが、感性は人により異なるもので、当店はお客様の感性を第一に考えておりますので、色に対してのこだわりや特別な想いなどございましたら、もちろん対応させていただきます。
その場合はどのような色でも対応させていただきますのでご要望の色をお申し付けくださいませ。

Q詩の最後に名前や日付等は書けますか?

もちろんご要望いただければ対応いたしますが、その分詩が短くなったり、作品が窮屈になりますので
和紙製ステッカーにて額縁の裏側に印字させていただく事も対応可能でございます。
こちらも別途お申し付けくださいませ。(追加料金等はございません)

Q『ちぎり絵』の代わりに自分で作ったイラストや写真を使えますか?

画像データをメールにて送信していただければ、お好みの絵やお写真を使用して制作いたします。
(追加料金等はございません)

Q『ちぎり絵』付き作品の下布はどうして4種類しか選べないのですか?

『ちぎり絵』の存在感を主張するためにあえて布自体は控えめな『江戸小紋柄』の4色を推奨させていただいているからです。
ですがご要望がございましたらそれ以外の下布でも対応させて頂きます。その場合は別途お申し付け下さい。

Q田舎の両親に直送しても大丈夫?

ご安心ください。当店は頑丈でありながら『優しい梱包』を心がけております。
端を折ったガムテープを一つめくるだけで外箱が完全に開き、包装された商品を手にしておただけます。商品と一緒に優しさもお届けいたします。
※作品のお写真と明細書はご注文者様まで別途郵送にてお届けさせていただきます

Q直送の場合振込はいつすればいいの?

作品をお気に入りいただけましたらお振り込みのご案内をさせていただきます。
キャンセルでなくお気に入りいただきました後にお願いいたします。
(納期がない場合等は商品到着後でもけっこうです)

Qどうして日本製にこだわるの?

額縁を例えますと、海外製の多くは、額縁専用の箱や説明書を付属しておりません。
額縁としての性能に問題はなくても、贈られる方の立場になると、箱があるのとないのとでは大きく印象が変わります。
世界に誇る日本の製品には相手を気遣う『心』が含まれているのです。
小さな事かもしれませんが、ゆうひ堂は商品を手にした時期待を裏切る事のない『ワンランク上の贈り物』を心がけております。 

Qイベントや出張はしているのですか?

ゆうひ堂は街頭でのイベント等は一切お断りしております。
ひとつの作品を何時間も(時には何日間も)かけて考案するので即売はできないのです。
早さの自信はありませんが、詩の内容には自信があります。
長く飾っていただくものですから、じっくりと時間をかけておつくりしたいのです。

Q急ぎで欲しいのですが、納期はどれくらいですか?

通常1週間の制作期間をいただいておりますが、お急ぎの場合等は出来る限り対応いたします。
制作前にお問い合わせをいただいてもけっこうですが、ご返答にお時間を要しますので、まずはご注文のうえ、備考欄にご要望の納期をご入力くださいませ。
できる限りお早めにお返事させていただきます。
※ご指定期間内での制作が不可能の場合は頂きましたご注文をキャンセルしていただいてもけっこうです。
その他にもご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご連絡はコチラ
使用メールアドレス
yuuhidou2@gaia.eonet.ne.jp

Q作品が完成してからのちぎり絵の変更は可能ですか?

もちろんご要望いただければ対応いたしますが、額縁や下布の交換はすぐにできても『ちぎり絵の変更』となりますと作品をはじめからおつくり直しする事になってしまいます。
作品は時間をかけて心を込めておつくりさせていただいており一日におつくり出来ます数量も決まっておりますので
できるだけ完成後の変更がございませんよう、ご注文前にじっくりとご検討いただければ幸いです。

お支払方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済 のいずれかがご利用になれます。

銀行振込

代金引換

代引手数料: 全国一律料金 0円

当店からお送りするメールに記載されている金額を商品受取時にお支払ください。
お支払は現金・クレジットカードとデビットカードがご利用いただけます。 


クレジットカード決済

使用可能カード



返品・交換について

当店は、安心してご購入いただく為にご希望の方に発送前に完成した作品の画像をメールかFAXにてご確認していただけます。
その時点で、作品が気に入らなければ、キャンセル料等お客様のご負担無しで、キャンセルしていただく事が可能です。

原則として、作品を発送してからのキャンセル・返品は、お受け出来ませんので、ご了承下さい。

額縁の破損等、商品に不具合のある場合は、商品到着後7日以内に、お手数ですが、右記連絡先までご連絡いただいた上で、着払いにてご返送下さい。新しい物とお取替して、発送いたします。

また万が一、返金対応になった場合は返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

配送・送料について

送料

全国一律送料無料
  • 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配業者


*ご指定はできません

商品発送のタイミング

完全オーダーメイドのため納期は注文確認後1〜2週間程度いただいております。
完成画像ご確認後にお客様よりご了承をいただけましたら、その翌営業日に発送させていただきます。
お振り込みは到着後でもけっこうです

連絡先

お問合せや返品・交換時のご連絡先

株式会社ゆうひ堂
〒569-0823
大阪府高槻市芝生町3-21-7
TEL:072-628-1044
FAX:072-628-1044
お問い合わせ :
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yuuhidou@docomo.ne.jp
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こちらはモバイル専用なのでPCからのメールは受信できません。
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